阿里組建C2M事業部 產業帶的春天來了?

來源:網絡 更新日期:2019-12-04 12:47:58 點擊:1516366

【億邦動力訊】在“新零售”概念已被充分消費的今天,千萬不要忘記當初阿里有五個“新”。

日前,有消息稱淘寶天貓迎來新一輪組織升級,其中,天貓事業群成立消電家裝大組、快消服飾大組,淘寶事業群成立C2M事業部。

對此,有天貓商家向億邦動力表示,消電家裝與快消服飾大組的成立,一方面可以進行資源整合,用精細化運營對沖部分品類的增長瓶頸,同時還能夠更好地捕捉人群互補帶來的驚喜,而C2M的核心或許還是為了下沉及定制化需求。

而對于更多的產業帶從業人員來說,與其陷入消電家裝與快消服飾大組背后的存量之爭,不如把關注焦點放在更具增長預期的C2M。與工廠強相關的C2M事業部竟在C系的淘寶事業群中產生,這一次,阿里的“葫蘆里又賣的什么藥”?

阿里的C2M

億邦動力曾于10月介紹過阿里最新上線的“廠銷通”系統。在這套系統中,阿里試著為致力于C2M的工廠提供一套從供應鏈管理到需求側觸達的完整數字化解決方案。

這套系統的雛形可以追溯到2018年11月正式對外公布的天天工廠計劃。時任天天特賣總經理唐宋認為,傳統的選品模式并不能解決商品本身的價值問題,只有深入制造端,用數字化改造的方式提高工廠規模化生產效能,才能在提高商品品質的前提下依然降低商品價格,實現產業帶可持續發展。

淘寶天貓總裁蔣凡對天天工廠項目表達過期待:在今年9月23日舉行的阿里巴巴2019年度全球投資者大會上,蔣凡重點介紹了“天天工廠”項目。蔣凡透露,工廠直供這種模式訂單增長非常快,很快就會達到每天1000萬單的量級。

工廠直供模式提供了明確的增長范式,幾乎所有運轉良好的電商平臺都在嘗試打通工廠到C端的路徑。除了天天工廠外,京東京喜的“廠直優品”計劃、拼多多的“新品牌計劃”、蘇寧“拼拼工廠”計劃均在不同程度通過減少M端到C端之間鏈路的方式幫助工廠賣貨,講好新故事,獲得新增長。

值得注意的是,初代工廠直供模式大多局限于集中購物需求和減少流通成本兩環,堆積起來的購物需求和降低成本后的高性價比商品通過電商平臺對接,工廠往往在這一過程中建立起自己的零售品牌,獲得品牌爆發。

然而,阿里幫助工廠數字化的邏輯中事實上并沒有打造工廠品牌這一環節。時任淘工廠業務總經理袁煒在此前與億邦動力對話時曾強調,工廠品牌化運動從來不是淘工廠的目標,原因是品牌化的定義是要讓工廠的品牌得到溢價,而淘工廠(阿里內貿供貨中心)的核心是希望給到工廠更強的日常銷售確定性。

“廠銷通”系統則更進一步,除了給工廠帶來更強的銷售確定性,還給工廠帶來了更強的生產確定性和運營確定性。

例如,“廠銷通”以聚劃算的消費者洞察為基礎,淘系平臺的運營和數據資源將被全面導入制造業商家,幫助商家進行更高效的選款、測款、設計和銷售,讓商家真正通過C2M模式實現降本增效。從某種意義上說,這是屬于工廠的生意參謀和數據大腦。而據億邦動力了解,在生產數據和銷售數據打通后,“廠銷通”即能實時預測未來8周內商家的銷售情況,便于商家提前進行備貨,精準安排產能。

有業內人士指出,“廠銷通”本質上是一套中臺服務:不管是設計需求、菜鳥物流網絡、阿里云的技術支持、螞蟻金服的金融服務、天貓淘寶的C端銷售,工廠都可以在這套中臺服務中得到滿足。

這套服務背后體現的是阿里B系與C系的融合。

B與C的融合

蔣凡宣布組織升級的內部信顯示,淘寶事業群新成立的C2M事業部將由阿里巴巴副總裁汪海(花名:七公)兼任總經理,雙線匯報給蔣凡和B2B事業群總裁戴珊。

汪海是誰?

根據公開資料,汪海于2003年加入阿里,是淘寶網早期創始成員之一。2010年初,其掌舵的淘寶數據平臺推出了新產品“數據魔方”。通過這款產品,阿里第一次向市場開放了全局市場數據,這款赫赫有名的付費產品也成為眾多大中型商戶追捧的數據利器,阿里的數據價值開始被強烈感知。此后,阿里內部數據產品的開發開始進入井噴狀態。

2017年3月2日,汪海轉入B2B事業群,接任1688事業部總經理。在此之前的1月,“18羅漢”之一的戴珊重回B系擔任事業群總裁。

C系通向B系的管道中遠不止兩人。自2017年起,一批批來自淘系以及其他部門的業務、技術精英不斷被調往B2B事業群,支持B2B事業群的發展。

現阿里巴巴集團資深副總裁、B2B事業群總裁戴珊把重回阿里B2B稱為自己的“二次創業”。她在多個場合表示,B2B行業將快速進入價值回歸期,阿里巴巴的戰略重心正再次轉向B2B。

逍遙子曾在B系年會上表示,產業互聯網將帶來整個制造、生產、流通、貿易、渠道和管理的變革與機會,這樣的歷史機遇在阿里將由B2B團隊來承擔。

如何承擔?最直接的做法就是用新制造來支撐新零售。按照設想,B系積累的數據能力和技術優勢,將可以在連接工廠與C端的過程中推動供給側結構性改革。

先回顧一個容易被忽略的案例。今年5月,浙江東亞手套廠、巴斯夫和阿里巴巴一起進行了一次“反向尋源”的實驗。提供原材料的是全球化工巨頭巴斯夫;提供平臺、銷售渠道并串起上下游的是1688;最終制造出成品的則是有著32年PVC手套生產經驗的老炮浙江東亞手套廠。

趕在618之前,這三家終于從供應鏈到產品設計、生產、物流、銷售、售后等環節實現了全鏈路數字化打通。消費數據和消費需求能以最快的速度回傳給制造商,乃至原料商。

在傳統模式下,原材料商在把產品出售給工廠后,合作便告一段落。作為原材料供應商,巴斯夫很難做到打通了整個鏈條,但這次實驗做到了。

在這一過程中,傳統制造商能夠得到更多的電商賦能,優質源頭則走進了1688供應鏈。

這是1688與天貓打通數據后首次成功驗證C2M模式:客戶來自天貓,工廠來自1688。B2B與B2C之間不再是壁障一片,阿里嘗試構建了一個數據共融的中臺來打破壁障。

今年3月,1688確立了流通數字化的核心戰略,一手深入中國制造源頭產地企業打造貨源供應鏈,一手布局工業品牌采銷。包括淘寶、貓超、速賣通、Lazada等陸續都接上了1688的供應鏈。

在這一模式下,阿里建起了廠貨與消費者間的雙向通路:工廠用類似線下的方式賣貨給消費者,中臺則把消費者買貨后的實時信息反饋回工廠,略過了中間所有的二傳手。標準化、自動化、智能化、去中間渠道化的制造業,將有機會在產業鏈上重新獲得議價優勢。

2017年,汪海走馬上任1688事業部總經理后的第一步,就是全面接入了淘寶、天貓、AliExpress、Lazada等阿里系零售端的數據。零售端與供給端數據打通后,1688開始持續滲透中小企業數字化。

和當年推出“數據魔方”的感覺一樣,汪海感受到了數據能力帶來的增長。他在接受媒體采訪時說:“……這幾年特別是最近兩三年,企業端的市場規模增速非常之快”,“這一增速是過去十幾年中都沒有過的。”

有業內人士透露,阿里內部已經把B2B與B2C業務融入集團大業務版圖統籌思考,C2M將會是重點部署戰線。在前一階段的框架中,大淘寶(淘寶、天貓、聚劃算)借聚劃算旗下的天天特賣提供銷售通道,1688負責天天特賣背后的天天工廠,中間層的技術方案則來自阿里云IoT部門。

有天天特賣相關從業人員向億邦動力表示,本輪組織升級后,新的協同方式尚未具體同步,仍需等待進一步通知。

編織產業帶

在阿里巴巴20周年年會上,阿里巴巴集團董事局主席張勇提出了新三大戰略:內需、全球化、大數據云計算,其中促內需的未來打法通過“下沉”和“供給側”兩個關鍵詞集中體現。

聚劃算無疑承擔了擊穿下沉市場的重任。事實上,在過去八個季度里,淘寶用戶重回每個季度2000萬量級增速的高增長軌道,這一方面源于支付寶的迅速下沉和普及,另一方面,下沉市場的激烈競爭本身也培養了更多用戶的電商消費習慣。

今年”雙11“前,聚劃算宣布了今年All in雙11“三箭計劃”:

①聯合1000個品牌聯合定制1000款爆款商品,通過賦能供給側,為下沉市場消費者帶來極致性價比的購物體驗;

②千萬爆款團將沖擊10000個萬人團,1000個十萬人團,100個百萬件單坑,匯聚消費者購買力,為商家沖擊新的銷售紀錄;

③聯合2000個產業帶、1000個農業基地,5000個數字化工廠,50000條特供生產線,為全國消費者帶來產地直發的源頭好貨。

結合上述三大戰略看,聚劃算的“三箭計劃”恰恰是結合了“下沉”和“供給側”兩者的產物。

來自跨國管理咨詢公司埃森哲在2018年發表的的一份報告中顯示,彼時僅有7%的中國企業數字化轉型成效顯著,而這些轉型較快的企業,營收增長率是其他企業的5.5倍,銷售利潤率是2.4倍。

顯而易見,數字化是產業帶工廠延續其生命力的必由之路。

今年,一個名為“超級產地日”的活動上線1688。基于“超級產地日”,1688陸續將浙江義烏、山東青島、浙江織里、河北白溝、浙江溫州等15個產業帶打造成為15個超級IP。用戶登錄1688,可從首頁點擊進入這些已上線產業帶展示區,并可一站式完成從瀏覽、咨詢,到下訂單的全部交易流程。

公開資料顯示,今年雙11共產生了1.7億個由阿里B2B賦能的產業帶訂單,全國2000個產業帶共計5000多家完成數字化改造的新工廠,為平臺消費者提供了新供給。

2019年年初,1688開始啟用“源頭廠貨通天下”這個新的Slogan。Slogan中的“源頭”,更多指代的是分布在全國各地的產業帶。據億邦動力了解,1688在2019年的重點工作便是扎根其中的15個產業帶,并希望以此影響帶動更多產業帶的發展。

C2M事業部的成立,或許讓阿里B2B離編織產業帶的夢想更近了一步。

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